記事内にはスーモカウンターのプロモーションを含んでいます。
この記事では、『スーモカウンター』で相談できることを徹底解説していくよ～！
「『スーモカウンター』ってよく聞くけど、具体的なサービスは何がある？」
「『スーモカウンター』はどんなことを相談できるの？」
家づくりの第1歩として『スーモカウンター』での相談を考えたとき、こんな疑問を抱く人も多いはず。
CMで名前は知っていても、あらためてどんなサービスなのか知らない人も意外と多いのでは？
『スーモカウンター』はアドバイザーにサポートしてもらえるから、家づくり初心者さんにぴったりなの！
この記事では『スーモカウンター』の活用法・相談できることについて詳しく解説していくよ。
スーモカウンターの賢い活用法とは？
『スーモカウンター』とは「住宅の無料相談」「建築会社の紹介」などを行っているサービスのこと。
サービスを提供しているのは、ゼクシィ・HOT PEPPERなどの有名サービスを運営している株式会社リクルート！
『スーモカウンター』はとくに、住宅の契約・購入がはじめての人にぜひ活用してほしいサービスなの！
ここからは以下の内容を解説しながら、スーモカウンターの活用法を紹介するね。
スーモカウンターでできること
『スーモカウンター』では、以下4つのサービスを利用できるよ。
どのサービスもすべて無料で利用できるから、相談・紹介を受けるハードルが一気に下がっているよ。
ゆまひ「なんで無料なの？」って怪しく感じる人もきっといるよね。
無料で利用できる理由はスーモカウンターの公式サイトで、以下のとおりしっかり明記されているよ。
その理由は登録している建築会社から販売促進費をいただいて運営しているためです。
引用：『スーモカウンター注文住宅』公式サイト「お客様への約束」より
また建築会社の登録要件のひとつに「スーモカウンター注文住宅が紹介したお客様も、紹介されていないお客様と同じ条件で商談・契約を行うこと」という条件を定めています。
従って、同じ建築仕様であればスーモカウンター注文住宅が紹介したお客様だけ建築金額が高くなることは
ありません。ぜひ安心してご利用ください。
契約・購入金額への上乗せをしない旨も記載されているよ。
ゆまひ無料の理由を知ったところで、『スーモカウンター』でできることを解説していくね！
できること①個別相談が受けられる
『スーモカウンター』では、担当のアドバイザーから個別相談が受けられるよ。
住宅に関する知識を持ったアドバイザーから、知識0でも相談しながら住宅について教えてもらえるの！
ゆまひ家づくり初心者の人も、これを機に疑問・不安を個別相談で解消しよう！
できること②建築会社を紹介してもらえる
『スーモカウンター』では建築会社を紹介してもらえるよ。
指定した希望条件に合わせて紹介されるから、たくさんある建築会社を一気に絞り込めるの。
ゆまひ紹介してもらえるのは1度に3・4つほど。
住宅の検討～契約・購入までの段取りも案内してもらえるから、初心者さんでもスムーズに進められるよ。
紹介された中で気になる建築会社があったときだけ、打ち合わせを依頼することになる。
できること③無料講座が受けられる
「住宅の基本知識がまったくわからない」という人は、『スーモカウンター』が行っている講座で勉強するのも◎
参加費も無料で、希望した講座内容をアドバイザーが1対1で教えてくれるよ！
ゆまひ予約制だから、受講したい人は後述する「利用の流れ」を確認してから申し込んでね。
できること④条件を満たせばお金について相談できる
『スーモカウンター』では条件を満たすと、ファイナンシャルプランナー（以下FP）による個別相談が無料で受けられるよ！
ゆまひ住宅の建設・購入において、予算やローンの金額など、お金に関する疑問も多いよね。
住宅とお金のことまとめて相談できるから、自分の不安・疑問を解消する絶好の機会になるはず！
FPの無料相談を実施していないエリアも一部あるので、各店舗で確認を取ろう。
スーモカウンター利用の流れ
『スーモカウンター』を利用することになったら、流れは以下のように進んでいくよ。
今回は “個別相談” の予約で解説するね。
公式サイトから希望店舗・予約可能日時を選ぶと、予約画面に移動するよ。
以下の基本情報を入力して、内容を再確認したら予約確定になる。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 希望・質問
講座の受講も、個別相談と同じように公式サイトから予約できるよ！
■お電話でのご連絡
引用：『スーモ』公式サイト「スーモカウンター（注文住宅）の予約日時を変更、キャンセルできますか？」より
0120-991-096
※通話料無料（携帯・PHSも含む）9:00～21:00 年末年始休業
希望要件の予約完了後、マイページへのログインID・仮パスワードがメールで送られてくるよ。
ゆまひログインしたら、予約の前日までにヒアリングシートに予算・建物の希望条件などを入力しておくと◎
個別相談当日は、担当となったアドバイザーに相談しながら住宅の希望条件を整理するよ。
相談時間は90分～120分前後だから、希望条件をざっくりと決めておくとスムーズ！
- 予算
- エリア
- デザイン
- 家族構成 etc.
ゆまひ実際に話し合いながら、自分・家族が望む要素に優先順位を付けていくよ。
希望条件に合わせた建築会社が3・4社ほど紹介されるよ。
気になるところがあれば、打ち合わせの日時を調整してもらおう！
気になった建築会社のモデルルームへ実際に訪問するよ。
ゆまひ建築会社の担当者から、住宅の詳細を聞いていこう。
もし現地で聞きづらかった疑問や違和感、不安などがあれば、『スーモカウンター』の担当者に再度相談してね。
紹介してもらった建築会社にするか検討するよ。
ゆまひお断りする場合『スーモカウンター』が代理で伝えてくれから安心してね！
『スーモカウンター』は “なかなか住宅について考える時間がとれない人” にもおすすめのサービスだよ。
ゆまひ先延ばしを防止して、「時間がとれない」というモヤモヤも解消しやすいよ。
「注文住宅の検討を少しでも進めたい」という人は、早めに予約して行動を0から1に進めよう！
- アドバイザーとの個別相談
- 希望条件に合わせた住宅を紹介
- すべてのサービスを無料で利用可能
注文住宅の相談できること
ここまで『スーモカウンター』の活用法をお伝えしたけど、次からは 注文住宅の相談について解説していくね。
『スーモカウンター』で注文住宅の建築会社を探したいという人は、以下の内容を相談できるよ。
- 家づくりの流れ
- 建築会社の特徴・施工事例
- 建築会社の比較
- 予算・住宅ローンなどのお金関連 etc.
※FPの個別相談のみ
効率的に建築会社をみつけるため、相談内容をメモしたり、最初の段階で希望条件を正直に伝えたりできるとGood！
ここまで『スーモカウンター』の概要・できることを解説してきたけど、いいところばかりだと不安に感じる人もいるよね。
ゆまひ安心して利用できるように、ここからはメリット・デメリットも見てみよう！
メリット・デメリット
スーモカウンターで相談するメリット
『スーモカウンター』に相談する場合、以下5つのメリットがあるよ。
ゆまひ目にとまるメリットがあれば、項目をタップして詳細を見にいってね。
メリット①建築会社を絞り込んで一気に比較できる
『スーモカウンター』では複数ある建築会社から、自分に合うものを3・4社程度ピックアップしてもらえるよ。
理由は、最初に記入するヒアリングシートや口頭での相談を踏まえて、アドバイザーが選んでくれるから！
ゆまひ家づくり初心者にとって、建築会社をリサーチするのは時間がかかるし一苦労……
自分の手間を減らせるうえに、いろんな建築会社が見られて比較検討もしやすいの。
メリット②家づくりの知識があるアドバイザーに相談できる
『スーモカウンター』で担当になるアドバイザーは、依頼者をさまざまな面でサポートしてくれるよ。
担当者の経験数・知識量で個人差はあるけど、家づくり初心者さんにとっては知らないことを勉強できて、頼もしい存在となってくれるはず！
また『スーモカウンター』のアドバイザーは、中立的な立場で建築会社について説明してくれるよ。
ゆまひ建築会社の担当者だと、どうしても自社の長所を中心に伝えてくるもんね……
メリット③店舗が多いので相談しやすい
『スーモカウンター』は店舗数が多いから、足を運びやすいのも強みだよ。
2024年7月時点の店舗一覧を見てみたら、47都道府県すべてに注文住宅での対応可能な店舗が載っていたの！
都道府県ごとで数にバラつきはあるけれど、全国規模で見た店舗数は200カ所以上になるんだって。
ゆまひ疑問が浮かんだとき、気軽に店舗へ行って聞いてもらえるのはありがたいね。
メリット④お断りを代行してもらえる
もし紹介してもらった建築会社が合わないと感じた場合、会社に対するお断りも『スーモカウンター』が代行してくれるよ。
ゆまひお断りの連絡って、個人だと緊張するし怖いよね……！
『スーモカウンター』公式サイトにも「ご希望と合わない場合はお断りを代行いたします。」と明記されているよ。
気を遣わずに「この建築会社は自分に合っていた / 合わなかった」を決断しやすい。
メリット⑤スーモカウンター独自の保証が受けられる
『スーモカウンター』から紹介された建築会社と契約を結んだ場合、独自の無料特典「完全あんしん保証」が受けられるよ。
もし契約した建築会社が住宅完成までの間で倒産してしまった場合、以下の対応をしてもらえるの。
- 引き継ぎ建築会社の紹介
- 過払い金・割り増しになった工事費などの損害補償
ゆまひ予期せぬアクシデントから、負担を減らしてもらえるのは安心できるね！
後悔しないために知っておきたいデメリット
ここまで『スーモカウンター』のメリットを紹介したけれど、もちろんデメリットもあるよ。
今回紹介するデメリットは以下の4つ！
ゆまひデメリットも把握して、柔軟な対応ができるように備えよう。
デメリット①紹介できる建築会社に偏りがある
『スーモカウンター』で紹介してもらえるのは、提携している建築会社に限られているよ。
提携していない建築会社や工務店は紹介してもらえないから、どうしても偏りが出てくるの。
ゆまひ紹介してもらったところが、我が家に合うとは限らない！
家づくりをはじめる取っ掛かりとして相談し、同時並行で別の建築会社・工務店をリサーチするのも◎
デメリット②条件外の建築会社を紹介される可能性もある
選んだ条件によっては、条件外の建築会社を紹介される場合があるよ。
あまりにも希望条件のハードルが高いと、あてはまる建築会社が狭まってしまうの。
条件内の建築会社が極端に少ない場合、条件からはずれているところも追加している可能性がある。
ゆまひ3・4社紹介するための計らいなのかもしれないけどね……
こんなときは初期の希望条件を見直して、優先度の低い希望を取り下げたり、条件のハードルを下げたりできるといいね。
デメリット③頻繁な進捗状況の連絡・対応がある
店舗や担当者によって異なるけれど、『スーモカウンター』からの連絡が多いな〜と感じた人もいるみたい。
とくに頻繁な進捗連絡は、「手間がかかる」と思う方も……
電話・返信できる時間を、あらかじめ担当者に伝えておくとGood！
ゆまひ頻繁な連絡は「丁寧な対応」ととらえる人もいるので、感じ方は個人差も大きいね。
デメリット④詳細な情報は各建築会社へ確認する必要がある
家づくりに関するもっと深い情報が知りたい場合、各建築会社へ聞いてみよう。
アドバイザーも家づくりの基礎部分はもちろん把握しているけど、どの建築会社でも共通する情報が多いみたい。
ある程度家づくりについてリサーチした人は、内容に物足りなさを感じるかも……
住宅の構造・建築会社が持つ技術など、専門的な情報は各建築会社の担当者へ聞く方が◎
ゆまひアドバイザー以外からもリサーチして、情報の信憑性を見極めよう。
スーモカウンターの個別相談で家づくりを1歩進めよう！
この記事では、住宅相談サービス『スーモカウンター』で相談できることを徹底解説したよ～。
『スーモカウンター』は無料でさまざまなサポートを行っていて、とくに家づくり初心者さんへおすすめのサービスだよ。
ゆまひ何からはじめればいいかわからなくて、初心者さんは手が止まっちゃうよね。
『スーモカウンター』は検討～契約まで付き添ってくれるから、家づくりの進捗を一気に進められる絶好のチャンス！
相談できることも踏まえて、家づくりを1歩進めるために、『スーモカウンター』をぜひ活用してね。
ゆまひ『スーモカウンター』を利用したい場合、Webサイトからの予約がおすすめ！
店舗ごとに予約可能時間が記載されているから、日程を選びやすいの。
予約者優先の案内になるから、「スムーズに来店したい」という人もぜひWebサイトから予約してね。
ゆまひ注文住宅の個別相談・講座受講の予約はWebサイトへ！
- アドバイザーとの個別相談
- 希望条件に合わせた住宅を紹介
- すべてのサービスを無料で利用可能
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